Pega el SMS, el WhatsApp o el correo. Anzuelo lo corrige como un profesor con boli rojo: remitente falso, prisa inventada, enlace acortado, Bizum que en realidad es una solicitud de pago.
Por el número de la tarjeta o de la app, nunca por el del mensaje. Bloquea tarjetas y accesos.
En Policía Nacional o Guardia Civil, con capturas y números. La denuncia te hará falta para reclamar.
Si la operación no la autorizaste tú de verdad, el banco puede tener que devolverla. Pídelo por escrito.
Si el banco no responde o se niega, reclama ante su servicio de reclamaciones.