Concepto n.º 041 de 100 · Para la ciudadanía

Cuelga

Llamadas comerciales: prefijo 400, la ley de los tres minutos y reclamación en un toque

Plataforma
Android
Estilo
Cabina telefónica de los ochenta
Fuentes
Righteous, Atkinson Hyperlegible
Tamaño
9 KB, una sola página HTML
softlawyer.com/demo/cuelga/
Cuelga — primera pantalla del concepto
01

El problema

Consumo es el área que más consultas jurídicas genera y la banca se lleva seis de cada diez: revolving, gastos hipotecarios, cláusulas abusivas. Se suman vuelos, festivales y la nueva ley de atención al cliente.

26,39 %de todas las consultas jurídicas son de consumo
95 %de sentencias sobre revolving, a favor del consumidor
3 minespera máxima al teléfono con la Ley 10/2025

Más en el radar: Consumo y banca →

02

La tarea

Llamadas comerciales: prefijo 400, la ley de los tres minutos y reclamación en un toque.

Un servicio para quien no es jurista: palabras sencillas, un camino paso a paso, límites honestos y un siguiente paso claro.

Plataforma: Android; lenguaje visual: «Cabina telefónica de los ochenta»

«¿Te llaman para venderte algo? Cuelga.»Mensaje principal de la primera pantalla
03

Estructura

La página se organiza en 3 bloques: el titular de la primera pantalla plantea el tema; después vienen las pruebas, los escenarios y la llamada a la acción. El esquema reproduce la jerarquía de títulos del prototipo.

H1¿Te llaman para venderte algo? Cuelga.
H2Las reglas han cambiado
H3Prefijo comercial
H3Espera máxima
H3Fecha límite
H2Reclama en un toque
04

Color

La paleta sale de las variables de estilo del prototipo: fondo, texto, acentos y tonos intermedios.

#1F6F8Bacento
#16566Cacento
#F6EFE0fondo
#F28C28acento
#E63B2Eacento
#1B2328texto
05

Tipografía

Las fuentes marcan el carácter antes de que se lea la primera palabra. Todas admiten la eñe, las tildes y la ce trencada.

Aa Ññ Çç 2026 §
Righteous
Google Fonts
Aa Ññ Çç 2026 §
Atkinson Hyperlegible
Google Fonts
06

Pantallas

Ordenador · 1440 px
Cuelga — página completa
Cuelga — versión móvil
07

Prototipo

No es una imagen: es una página que funciona. Botones, campos y animaciones están vivos. Pruébala aquí o ábrela en otra pestaña.

softlawyer.com/demo/cuelga/
9KB en total
3secciones
0botones
3campos
0ilustraciones SVG
JSinteracción

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